店員禮貌問「需要微波嗎?」被奧客罵白痴!法律系店員「一開口超霸氣回擊」對方秒不敢吭聲

相信大家都知道,台灣便利商店的店員堪稱十項萬能、什麼都要會,除了要幫客人結帳收銀,還要會泡咖啡、擠冰淇淋、找出客人要的網拍包裹等等,然而不只要應付這些雜事,三不五時還會冒出奧客來攪局,只能說店員真的不好當....

▲示意圖非本人/翻攝自東森新聞雲

Advertisements


日前就有一名網友在臉書「靠北奧客」發文,表示自己在便利商店打工時,遇到一位帶著國小兒子來結帳的媽媽,一般店員見到客人購買微波食品,都會禮貌性地問一下「需不需要微波?」沒想到這位媽媽聽完後,口氣很差回他:「廢話!不然怎麼吃?」


Advertisements

本來原PO當下還覺得無所謂,反正也不是第一次遇到這種奧客,沒想到這位媽媽後來還轉頭跟小孩說:「所以媽媽才跟你說以後要多讀書,不然會像這個白癡問白癡問題,知道嗎?」讓原PO聽了超傻眼!

▲示意圖非本人

Advertisements


就在此時,原本在一旁幫忙結帳的店長立刻回過來說:「小姐,不好意思,妳可能不知道,他是政大法律系畢業的,他利用課餘時間打工怎麼了嗎?」然而媽媽也不甘示弱回嗆:「我又沒指名道姓!你們這種態度我會客訴你,店長喔?小心我讓你無法開店!」

▲示意圖非本人/翻攝自ETtoday新聞雲

Advertisements


沒想到店長不慌不忙回道:「小姐,我們超商都有錄影+錄音喔,XX你跟小姐說她剛剛有可能觸犯什麼法?」原PO也乖乖配合表示:「刑.法309條第一項公然侮.辱。」讓這位媽媽瞬間無言以對:「...準備接我客訴電話吧你們!」

▲示意圖非本人

Advertisements


店長繼續淡定地說:「小姐不好意思,可是如果是非合理客訴,其實店長可以幫員工擋下來唷!來您的微波食品,謝謝您的光臨~」而且從頭到尾語氣都很有禮貌,讓原PO當下感動到快哭出來,「我們店長雖然很嚴格,可是他卻常常跟我們一起偷偷罵奧客,天啊我要一直在你底下做事啊!!!」


許多網友看完文章後也紛紛留言,「我記住了,下次這樣講比較帥哈哈哈」、「店長好霸氣」、「又一個恐龍家長」「18般武藝還少一項,功夫有這一項就完美了!」


有些客人就以為花錢是老大,對店員很不客氣,店長真的教訓得好啊!!


延伸閱讀:

店員「天天遇到惹人嫌奧客」不敢回嗆!憤怒繪師「網上制裁奧客」服務業淚推:超想這樣做

奧客嫌掛飾太貴「硬要求打折」!女店員怒買光全部「隔天祭出最狠復仇」全網拍手叫好:妳是英雄


來源:臉書


編輯精選推薦 More +