顧客別當自己是神!100位客人「全體湧入包圍店員」 一句謝謝萬人暖哭:各行各業都要被尊重

現在社會有許多人,把「花錢是大爺」的心態發揮得淋漓盡致,面對工讀生努力詢問的樣子,大家態度總是顯現得冷淡,把別人的服務視為理所當然,當他們實行公司的工作要求時,詢問問題反而會讓「大爺們」感覺煩躁,把情緒對他們展現。但是,有錢並不是大爺,顧客也不是神,雖然服務業總是把「以客為尊」當成宗旨,但是不代表客人能不尊重服務人員,甚至不斷叫囂。


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一天當中,你會遇到多少正在服務業認真工作的年輕人,要怎麼對待他們,便是「打工天國」要跟大家說的事。



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有時候服務人員對著你說歡迎光臨時,或是在詢問你需要什麼時候,你有真的抬頭正眼面對過他們?統計過後,佔大多數的是,很希望能接受到顧客的一點鼓勵,一句謝謝也能擁有滿滿能量,撫慰他們疲憊的心靈。


為此,這個活動特地找到100位善良的顧客,陸陸續續進來消費,結帳時給這群辛苦的工讀生鼓勵,用溫暖的話語稱讚他們,站在他們的立場感覺到工作的辛苦,輕聲地說:「辛苦了!」你會看到他們受寵若驚卻又感動的表情。

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